Política de Devolución

Rueda Libre Bicicletas te ofrece la posibilidad de devolver los productos adquiridos ya sea porque:

  • El producto recibido tiene daños por el envío.

  • El producto recibido no es el correcto o hay una diferencia respecto al que compraste.

Recordá que al momento de recibir un envío, deberás constatar que el paquete esté en perfectas condiciones. En el caso de que notes algún defecto en el embalaje, deberás comunicárselo a quién te está haciendo entrega del paquete y no recibirlo. 

En el caso de que el paquete se encuentre sano, pero igualmente se cumpla alguna de las condiciones detalladas anteriormente, podés devolvernos el mismo.

Para ello tendrás dos (2) días hábiles desde la recepción del pedido para notificar a Rueda Libre Bicicletas tu voluntad de devolver algún producto.

En todos los casos, deberás poder comprobar el/los errores o daños por medio de fotografías y/o videos que demuestren la irregularidad con tu compra y enviarnos el producto a nuestro taller en Gualeguaychú, Entre Ríos. Los costos que se generen hasta que el producto llegue destino correrán por tu cuenta.

En todos los casos arriba citados, Rueda Libre Bicicletas te ofrecerá la reposición del producto o un voucher (crédito) por el mismo valor para futuras compras.